Privacyverklaring

1. Wie zijn wij

Visionhost B.V. is verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verwerkt.

• Gevestigd in: Den Haag, Nederland
• Postadres: Postbus 53105, 2505 AC Den Haag
• Contact: info@visionhost.com

2. Welke gegevens we verwerken

Neemt u via het contactformulier contact op, dan verwerken we de gegevens die u zelf invult:

• Naam en bedrijfsnaam
• Zakelijk e-mailadres en (optioneel) telefoonnummer
• Het onderwerp van uw aanvraag en uw bericht

Daarnaast verwerken we beperkte technische gegevens bij het versturen van het formulier: uw IP-adres (ter voorkoming van misbruik) en — als u via een advertentie of campagne binnenkwam — campagneparameters (zoals utm-codes en een advertentie-klik-id). Uw aanvraag wordt opgeslagen zodat we deze kunnen opvolgen en wordt aan ons team gemeld.

3. Waarvoor en op welke grondslag

We gebruiken deze gegevens uitsluitend om contact met u op te nemen, uw vraag te beantwoorden en uw aanvraag op te volgen. Grondslag: de uitvoering van — precontractuele — maatregelen op uw verzoek, en ons gerechtvaardigd belang bij het opvolgen van zakelijke interesse. We gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden en verkopen ze nooit.

4. Bewaartermijnen

Contactaanvragen bewaren we maximaal 12 maanden na het laatste contactmoment. Wordt u klant, dan gelden de bewaartermijnen uit de overeenkomst en de wettelijke (fiscale) bewaarplichten.

5. Cookies en externe bronnen

Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies en laadt geen externe bronnen van derden: lettertypen, scripts en afbeeldingen komen allemaal van onze eigen server. Er gaan dus geen gegevens naar partijen als Google. We bewaren alleen een functionele taalvoorkeur (NL/EN) en een technische sessie in uw browser om de site goed te laten werken. Zouden we ooit meetinstrumenten toevoegen, dan werken we deze verklaring bij en vragen we waar nodig eerst om toestemming.

6. Met wie we gegevens delen

Alleen met partijen die nodig zijn om de website en onze dienstverlening te laten werken, zoals onze hostingpartij (EU-datacenters) en de e-maildienst waarmee we uw aanvraag ontvangen. Met deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten. We geven geen gegevens door buiten de Europese Economische Ruimte, tenzij met passende waarborgen.

7. Beveiliging

Alle verbindingen verlopen versleuteld (TLS). De toegang tot uw gegevens is beperkt tot de medewerkers die uw aanvraag behandelen.

8. Uw rechten

U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Mail uw verzoek naar info@visionhost.com; we reageren binnen één maand. Bent u niet tevreden over hoe we met uw gegevens omgaan? Dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

9. Visionhost als verwerker (voor klanten)

Bouwen of beheren wij in opdracht software waarin persoonsgegevens worden verwerkt, dan treden wij op als verwerker: u bent verwerkingsverantwoordelijke, Visionhost is verwerker. Bij zulke opdrachten hoort een verwerkersovereenkomst — de voorwaarden daarvan staan in Addendum A van onze algemene voorwaarden en regelen onder meer het doel en de aard van de verwerking, geheimhouding, beveiliging, subverwerkers, datalekmeldingen en het verwijderen of retourneren van data na afloop.

10. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina; bovenaan ziet u de versie-aanduiding.